年11月20~22日，泰美医疗全国关节平台主管及所属地区商务40余人齐聚上海总部“联创学堂”，参加了为期三天的上海培训及会议。

本次培训是泰美取得强生关节总代业务后，第一次大规模平台人员集中培训，得到了公司管理层的高度重视。11月21日8：30，泰美医疗总经理张东迪先生向全国各地关节员工代表的到来表示热烈欢迎，同时为本次培训做了开场致词。

泰美总经理张东迪

张总在致词中强调了本次培训的目的：以“人才+服务”打造泰美核心竞争力。

一、要将公司制度、服务流程和服务标准传递到各地平台。

各平台要吸收借鉴优秀平台的服务流程、严格按服务标准操作，欢迎各平台在未来工作中围绕泰美发展提供优秀方案。

二、重视“服务态度”

泰美是以服务为导向的公司，要在工作中端正服务态度，更好地服务于客户。

三、强化“执行力”

执行力将会是平台未来工作的考核重点，日常管理中须良好贯彻“执行力”。

泰美业务的良好发展，有赖于合作伙伴强生医疗的大力支持。工具培训是历年来关节培训的重点。本次培训特邀强生工具管理部孔伟经理为学员们带来强生工具管理培训，孔伟经理是泰美的老朋友了，连续多年都为泰美工具管理培训担任讲师。现场，他与学员互通有无，为当前泰美工具管理过程中的难点提供了诸多宝贵建议。

强生工具管理部孔伟

除了有特邀讲师的参与，本次培训中，公司各部门亦精心安排讲师，围绕泰美业务发展和关节各地人员关心的问题编排课件，为参训人员带来了内容详实的培训及介绍。

人事行政综合部高级经理张金坤携手团队成员徐康萍、仲探春给大家带来了公司制度、招聘、培训表单、员工关系及日常考勤工作要求培训。

人事行政综合部张金坤

人事行政综合部徐康萍

人事行政综合部仲探春

商务部及供应链总监王勇带来了供应链与商务部门职能与关节项目介绍

商务及供应链总监王勇

质量部同事带来了医疗器械法律法规、仓库产品储存及产品验收要求培训

质量部周海东

质量部朱桢杰

仓库建设部司文对部门工作重点进行了介绍

仓库建设部司文

信息部周伟、未明携手物流关节部仲浩然组成讲师团，分两个半天进行了唯一码培训和实操演练，可谓是本次培训的重点。

信息部周伟

物流关节部仲浩然

信息部未明指导学员

课堂上，学员与讲师间互动频频，积极交流，紧张的培训也在热烈讨论中落下帷幕。

课堂学习的结束不代表学员们的任务完结，他们将肩负重任，将本次上海培训中收获的知识与经验带回各地平台，化身“讲师”对更多平台员工做二次培训，细化落实公司服务标准和工作流程，为客户带来优质服务。让我们期待学员们今后的表现吧！

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长按







































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